Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel ve Operasyonel Veriler

SeferKayıt, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal bildirimlerin U-ETDS sistemine iletilebilmesi amacıyla aşağıdaki verileri toplamaktadır:

• Hesap Bilgileri: Üyelik esnasında alınan e-posta adresi, telefon numarası ve şifre.
• U-ETDS Kimlik Bilgileri: Bakanlık sistemine bağlantı kurulabilmesi için kullanıcının girdiği e-Devlet veya U-ETDS kullanıcı adı ve şifresi (Bu bilgiler veritabanımızda yüksek güvenlikli kriptografik algoritmalarla şifrelenmiş olarak saklanır).
• Sefer ve Yolcu Verileri: Sefer bildirimi formunda doldurulan araç plakaları, şoför kimlik bilgileri, yolcu adı, soyadı, TC kimlik numarası veya pasaport numarası ile uyruk bilgileri.

2. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı adına U-ETDS sefer kayıtlarının saniyeler içinde otomatik olarak yapılması.
• Operasyon geçmişinin takibi ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi.
• Kullanıcıya teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması.

3. PayTR Güvenli Ödeme Altyapısı

Kredi ve paket alımları tamamen ülkemizin önde gelen BDDK lisanslı ödeme kuruluşu, en üst düzey güvenlik sertifikalarına (PCI-DSS Level 1) sahip PayTR altyapısı ile gerçekleştirilir.

• Ödeme sayfalarında girdiğiniz kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodları doğrudan PayTR sunucularına şifreli olarak iletilir.
• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir koşulda SeferKayıt sunucularına ulaşmaz, kaydedilmez ve veritabanımızda saklanmaz.
• Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL şifreleme ve banka düzeyinde 3D Secure güvenlik sistemleri ile güvence altındadır.

4. Bilgi Güvenliği Önlemleri

Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya suiistimale karşı korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır. Sunucularımız düzenli olarak güvenlik taramalarından geçmekte, veri transferleri uçtan uca şifreli (HTTPS/SSL) olarak sağlanmaktadır. U-ETDS şifreleriniz gibi hassas veriler veritabanında "AES-256" gibi endüstri standardı şifreleme protokolleri ile saklanmaktadır.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Platform, sefer bildirimlerinizi yasal bir zorunluluk olarak Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın resmi U-ETDS web servislerine iletmekle yükümlüdür. Bunun haricinde verileriniz ticari, reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşılmaz. Hizmetin sürdürülebilmesi için veri altyapısı (Supabase/PostgreSQL) ve ödeme altyapısı (PayTR) gibi güvenilir servis sağlayıcıları ile çalışılmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Platform üzerinde kullanıcı oturumunu açık tutmak ve kullanım deneyimini optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz, ancak bu durumda platformun bazı özellikleri çalışmayabilir.

7. Haklarınız ve İletişim

Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında her türlü sorunuz, veri güncelleme ya da hesabınızın silinmesi talepleriniz için info@seferkayit.com e-posta adresi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.